答案變了。

(資料圖片)

「BAT」這個古早的互聯網巨頭代名詞，年輕人有了新的解法。

「已經很難記起上一次打開百度是什么時候了；

微信聊天記錄在以周為單位緩慢更新；

我的抖音月付金額已經超過了支付寶花唄分期。」

這些來自年輕人的答案，正在重塑「B（搜索）A（電商）T（社交）」的使用新規。

「BAT是啥？」98年澳洲留學生Gloria發出疑問。這個穿越了十多年的互聯網巨頭代名詞，如今有了新的解法。

小紅書上一篇題為「當代年輕人手機現狀」的帖子，收獲了10萬點贊、近8000條留言：

「微信是朕的皇后，偶爾寵幸，但從不過夜；抖音是朕最寵愛的抖妃，常常夜宿于此；淘寶是淘妃，干啥啥不行，只會向朕索取金銀買買買；百度是朕的御醫，喜歡危言聳聽，念其博才多學，暫且留著......」

「藍洞商業」在采訪中發現，95后、00后的互聯網世界，小紅書、B站靠優質內容，取代「B」成了搜索主陣地；抖音的娛樂+分享屬性，正在搬走「T」的社交圈；淘寶憑借自身生態優勢，「A」的位置暫時還沒被取代，但已經開始被拼多多、抖音和小紅書分流。

如果從市值規模來看，騰訊3萬多億港元的市值短期內難以超越，阿里依然是國內市值第二大的互聯網公司，百度雖今時不同往日，但「文心一言」的發布似乎又有了新的希望。

然而這些對于當下的年輕人來說，都已經有些陌生。

「藍洞商業」采訪了多位95后、00后，試圖還原TA們眼中的「BAT」。

01 「發微信找不到人，抖音上一抓一個準」

微信有著「最普世社交平臺」的江湖地位，多年來無人撼動。

但是，年輕用戶們正在小切口需求的撬動下，悄悄流向其他平臺。

98年出生的佳茗，已經習慣了把抖音當成微信用。她告訴「藍洞商業」，她的朋友們經常是「發微信找不到人，抖音上一抓一個準。」

這正是佳茗提高抖音聊天頻次的初始原因，「發微信沒人回，你也不知道對方是否在線。但是抖音上會顯示對方在線，或多少分鐘以前在線。」這樣的細節，讓她覺得抖音的聊天功能更加分。

年輕人需求越來越旺盛，抖音的聊天功能的花活也越來越多。

例如語音消息可以隨意拖拽進度條；視頻聊天可以使用抖音上所有特效，同時還能選擇「一起看」抖音視頻；甚至可以和多名好友連麥一起在線玩游戲。

起初，佳茗只是跟朋友分享一些搞笑視頻，如今直接用抖音發語音消息和打視頻電話，「微信有的基礎通訊功能，抖音都有。娛樂和社交都不需要再跳轉不同APP，我和姐妹們在抖音上隨時一個視頻電話就打過來了。」

周圍朋友大面積「倒戈」抖音，讓佳茗不得不加入。久而久之，她的微信也安靜了不少。

99年出生的思雨最近也發現，自己用抖音和朋友聊天的頻率越來越高了，「早上起來，我會先看一遍朋友發我的抖音內容，然后一條條點評。」

這幾天，思雨和朋友討論最熱烈的是抖音上的「黑馬情侶」。

這是一條大學生情侶分享戀愛后一個月生活費1500元的視頻，發布后迅速登抖音熱榜。情侶兩人為了節省開支，將生活費合并使用，共吃一份飯，同住地下室，嘗試做各種兼職賺錢。

思雨和伙伴們樂于在抖音上拉群、分享觀點。類似熱門視頻和話題的討論，是吸引她和朋友們把聊天搬到抖音的原因。另外一個原因就是，使用方便。

要知道，微信和抖音的世界并不相通。如果要在微信分享和討論抖音視頻，需要下載視頻保存在相冊分享給朋友，或轉成分享鏈接粘貼到微信，再從微信復制，跳轉回抖音……

這 一系列的操作路徑著實麻煩，思雨干脆把朋友搬到抖音，看視頻、聊八卦無縫切換。

一款萬能的超級App，是年輕人懶人社交的終極需求。

事實上，抖音也看到了這樣的社交趨勢，越來越注重聊天功能的開發和完善。抖音CEO張楠曾公開表示，抖音社交功能的變化和迭代是基于用戶自然需求，團隊內部在看到需求后，用產品力把這種需求變成了給用戶的一種能力，用戶使用起來有新的體驗，新的使用場景，一直都是順勢而為的過程。

或許，當抖音的使用時長超過微信時，就是抖音社交之路的開始。

在抖音之外，小紅書也分了微信一杯羹。

98年出生的Gloria是小紅書公測時的第一批注冊用戶，當時她還在高中，「那時小紅書上基本都是留學生在海外分享的內容，帖子沒有現在這么多。當時小紅書有自己的購物商城，我最早的購物記錄是六年前的。」

Gloria告訴「藍洞商業」，身邊朋友大多生于97-02年，「有時候你明明知道她在玩手機，但發微信就是不回，其實都在刷小紅書。」

在小紅書上，Gloria和朋友交流最多的是北京「雍和宮香灰手串」。2020年，她曾在雍和宮購入了一款「保心想事成」的香灰手串，還買了兩個送朋友。這兩年「雍和宮香灰手串」越來越火，向她這位「專家」咨詢的人也越來越多。

通常情況下，Gloria會直接在小紅書把該手串的種草筆記私信給朋友，「基本上立馬會收到朋友的回復。」Gloria很在意這種確定性的及時反饋，在小紅書上聊天也越來越頻繁。

年輕人在意「圈子」，在圈子里，他們更愿意分享和表達，小紅書恰恰在各類興趣、小眾愛好、生活方式等領域有著更強的包容性，年輕人可以在小紅書上「自洽」，扎根也就越來越深。

Gloria告訴我們，「微信聊天記錄已經是一周前的了，而小紅書的聊天記錄每天都在更新。」

02 「你去小紅書搜一下」

「有事問度娘」「百度一下，你就知道」的話術早已不被年輕人提起，變成了「你去小紅書上搜一下」。

Gloria與小紅書的故事，不僅僅是社交，還有搜索。小紅書的內容，為她提供了信息與精神支撐。

2022年，Gloria赴澳留學，做飯是必備技能，上網學做飯是Gloria的日常剛需。雖然在海外看YouTube更方便，但Gloria不愿意跳出App再去搜索哪里購買YouTube上的食材，小紅書就方便很多。

「YouTube上許多食材跟國內不一樣，去超市根本找不到，它更適合有多年海外生活經歷的人，或者當地人。小紅書對中國留學生來說非常友好。教學視頻上出現的食材和調料在中國超市都能買到，沒有的也會標注在哪里可以找到。」Gloria與我們分享的同時，正在搜索「香辣肉絲」的做法，準備晚餐。

除了學做飯，Gloria還很喜歡小紅書的學習氛圍。

出國前，Gloria考了四次雅思。漫長的備考過程中，小紅書全程陪伴了她。所有雅思課程線上進行，課下在家自習。

偶然間，Gloria在小紅書搜索雅思信息時，發現了一位學習博主。這位博主除了每周更新1-2條的自學短視頻，還會在上午7-12點間直播自習。Gloria為了訓練自己的專注度，跟著博主一起自習。

一個月的時間，Gloria不僅培養了自律的學習習慣，還拿到了雅思7分。這是小紅書帶給她真正受益的價值，「我已經在冰冷的App上加注了情感，之后愿意終身使用小紅書！」

Gloria的故事不難看出，在信息繁雜的環境中成長起來的一代，對信息獲取有自己的標準和門檻。注重精神價值，「內容為王」和「陪伴式成長」是他們所偏愛的。

在搜索這件事上，年輕人不再滿足于傻瓜式問答，更厭倦了商業化后的搜索結果。「價值感」是重要的衡量標準。

除了小紅書，B站也是年輕人獲取信息的搜索「圣地」。之所以稱之為「圣地」，是因為他們搜索后的收獲遠超預期，「B站真的可以看到老學到老。」97年出生的于彥跟「藍洞商業」聊起B站，有些亢奮。

作為動漫愛好者，于彥畢業后去了一家游戲公司。最近爆火的AI繪圖，是于彥上下班關注最多的內容。由于使用頻次高，于彥已經把B站放在了手機界面四個固定App位置之中。

「B站視頻制作精良，非常適合獲取信息，比以圖文為主的微信，和粗制濫造又沒什么信息深度的抖音強多了。」對于彥來說，抖音只會消耗碎片時間，真正的收獲很少，微信圖文又略顯枯燥。

當被問及為何不用百度時，于彥說：「我好像只在大一時用過為數不多的幾次，后來幾乎沒再用過。搜索結果里的有效信息太少了。」對于于彥來說，扮演搜索角色的是B站，從來都不是百度。

工作之外，于彥喜歡自由搏擊。每周上搏擊課前，他總會在B站上搜索如何做搏擊訓練的視頻。發現可以在家看視頻練習后，他購置了搏擊訓練反應球和手機三腳架。下班早的日子，他會跟著視頻訓練半小時。

一個有趣的現象是，更多年輕人對抖音、快手等短視頻平臺的評價褒貶不一，「90后覺得快手很土，00后覺得抖音也很土。」

但他們對小紅書和B站的看法卻出奇的一致：能夠提供「百科全書」級信息，不會浪費時間。

03 「我的抖音月付還款金額超過了花唄」

對于選擇剁手App這件事，阿里早已不是唯一，而是「各花入各眼」。

雖然，淘寶、京東、抖音、拼多多都有他們的購買記錄。但在這其中，從淘寶轉移至抖音下單，正在從被動變成主動。

生于99年的易萬是一位追求潮酷風格的舞蹈老師，每周五天的舞蹈課，必須更換不同的穿衣搭配，「這是我對時尚的要求，也是對舞蹈的尊重。」

支撐易萬頻繁更換穿搭的是，如果三天不回家，門口就可以堆起至少四五個快遞。過去，淘寶是易萬消費的主戰場，服裝價格低、款式也多。

故事的轉折，發生在抖音直播間里。某天，易萬下班回家躺在床上刷抖音，看到一條街頭風的短視頻，瞬間被視頻里的穿搭吸引。他發現該賬號正在直播，于是沖進直播間，在主播的試裝搭配種草下，半個小時下了四單。

類似的經歷不斷重復上演，直到上個月易萬發現，「抖音月付」的還款金額已經超過了「花唄」。

「我現在有固定預約觀看直播的抖音博主，有時白天在看抖音訂單物流信息時，還會不自覺刷到下方的商品推薦，偶爾也會下單。我還會主動在抖音商城搜索潮T、鞋等。」易萬告訴「藍洞商業」，現在抖音的待收貨訂單是7個，淘寶后臺是0。

通過短視頻和直播挖掘年輕人潛在的興趣消費，比年輕人搜索式消費更容易帶來交易轉化。視頻和直播可以更直觀地展現產品的使用效果和場景，帶來更生動的購物體驗，年輕人愿意為「喜歡」買單。

這背后代表了抖音區別于淘寶，用興趣撬動年輕人購物的商業路徑，淘寶的計劃性消費正在被抖音種草性的興趣電商分食。

「上淘寶購物感覺是專門為了把錢花出去，在抖音、小紅書就沒有剁手的負罪感。」思雨復盤了一下自己不再去淘寶購物的原因，是想讓錢花得更能取悅自己。這種取悅不僅僅停留在收貨拆箱的那一刻，而要從一開始的種草拔草算起。

在研究了小紅書、抖音和淘寶等平臺的模式、用戶喜好后，思雨覺得小紅書和抖音在單純地購物之余，多了一層「氛圍感」，在這種氛圍感的加持下，用戶們往往會更快樂地下單。

她告訴「藍洞商業」，「雖然日常比較抗拒點開淘寶，但小紅書上刷到喜歡的衣服，賣家又不在小紅書上賣，還是只能去淘寶。」

「淘寶也注意到了要對年輕人增加吸引力，開始往年輕化轉變。比如他們會做「丑東西大賽」，B站上也可以看。近期還做了哥哥張國榮的音樂秀，很多明星出場，但必須在淘寶里聽。」思雨注意到。

在確定的計劃性消費里，年輕人的使用習慣還沒跑出京東、拼多多這類常規的購物App。但已知的結果是，淘寶的市場份額正在被來自四面八方的App侵蝕，其中勢頭最猛的就是抖音和小紅書這類從興趣點下手的勁敵。

如果說BAT是互聯網時代的產物，TMD也曾是移動互聯網的代言人。

但在下一個十年，或許已經無法再用幾個字母來準確定義，因為年輕一代本就是不被定義、不被束縛的。把他們留下來，會是一個永恒的話題。

應受訪者要求，思雨、佳茗、Gloria、于彥、Tino均為化名。

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