2023年4月26日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2023中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十六屆中國物業服務百強企業家論壇”在北京隆重召開，嘉悅物業入選“2023中國物業服務百強企業”。

四川雙林嘉悅物業管理有限公司，隸屬于恒邦雙林集團。恒邦集團創建于2001年，歷經多年發展，不斷進取，在恒邦集團基礎上,于2017年與新加坡萬瑞德集團合資成立恒邦雙林集團。以建設美好生活為己任，以創新為驅動，以產城生態融合產業鏈開發運營為核心，恒邦雙林已發展成為一家擁有地產開發、產城融合、全齡教育、文旅投資四大核心業務協同發展的綜合性控股集團，業務領域覆蓋教育、物業、酒店、商業、農業、能源、地產、文旅等。嘉悅物業的服務范圍覆蓋高層住宅、公寓、別墅、學校、酒店、SOHO、寫字樓、大型產城綜合體及特色旅游復合地產等多種業態。自成立以來，嘉悅物業秉承“打造美好生活樣本”的服務理念，不斷整合線上、線下民生產品和服務資源為客戶提供便捷優質的多元化生活順應時代發展，緊跟行業潮流，在未來的發展中，嘉悅物業還將不斷提升服務質量，進一步提升品牌知名度和影響力，創造更大的社會價值。

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探索服務邊界，孵化品質品牌

嘉悅物業始終堅持以客戶需求為工作原點，不斷完善物業服務體系和運營管理能力，打造“悅生活”服務體系，積累良好的物業服務口碑。

2022年嘉悅物業全面啟動“15301”、“構筑美好生活曲線”，推動項目精細化治理，以回應客戶訴求為核心，著眼客戶身邊“關鍵事”，強數據、強獎懲、強考核推動品質實現項目品質提升目標，輸出客戶信任且有品質的服務。

2023年開年嘉悅物業繼續探索服務的邊界，思考業主的居家特色需求，調整服務戰略。在居家安全、隱私保護、社區文化、居家社交等方面。以廣度、速度、厚度、力度、深度、熱度六大維度搭建網格化“悅管家”服務模式。悅管家負責整合服務資源?，一切以客戶為關注焦點，聚焦客戶需求和關注點，集約化管理輻射，授予一定權限，協調和指揮其他業務服務部門，處理和完成顧客需求，以提升客戶滿意度為終極目標。實現客戶日益需求變化和持續超越客戶不斷增長的期望。對物業板塊進行服務全面升級，用專屬悅管家服務，讓業主感受便利溫馨的生活。

嘉悅物業一直注重人才的培養，培養具備專業技能的實用型人才是更是物業管理中的重中之重。為確保工程條線員工學到足夠的專業技能和扎實的理論知識，真正做到理論夠用、技能過硬、崗位實用，實現快速上崗與技能提升的無縫鏈接，特開設物業工程專業實訓基地，提升消防版塊、強電版塊、排水版塊專業技能。

2023年嘉悅物業，在原有服務內容的基礎上，升級完善“悅享+”物業增值服務體系。服務范圍包括房產租售、美筑美家、居家生活產品及服務、旅居服務、智能化停車管理等多樣化社區增值服務，并可根據業戶個性化需求，合理訂制專屬服務產品。

社區活動全齡覆蓋，“悅享四季”貼心上線

為豐富業主園區生活，提升園區文化氛圍，嘉悅物業根據不同的房產品類型、地域特點及各年齡層業主喜好，制訂了包含4個季節主題，54項標準活動，貫穿全年的社區活動產品線。并在每年的春秋兩季，分別舉辦“春華”、“秋悅”社區文化節，為業主搭建展示風采和互動交流的舞臺。

同時，業主可選擇加入涵蓋全齡段的“睦鄰社”組織，與有相同愛好的友鄰一起參與線上、線下活動，打開友誼之門，擁抱彼此，親善和睦的鄰里之情，在嘉悅園區盡情展現。

嘉悅物業致力于讓業主的生活更有溫度，讓業主的生活伴隨我們美好的服務，更加清晰而明朗，豐滿而溫暖。不斷用心耕耘、開拓創新，精進服務品質，將“打造美好生活樣本”的使命播種到更多的社區，以“悅管家”為業主與客戶創造出更多美好服務體驗。

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