一個月前,短暫離開的京東老將閆小兵回歸,掌管新成立的創新零售部。
此后,京東一系列動作密集展開,整合京喜拼拼和七鮮(7FRESH),籌建前置倉項目,甚至傳出全資收購永輝等,無不在釋放新的信號。
(相關資料圖)
顯然,京東要在新零售大干一場了。
一位京東內部人士表示,創新零售部是獨立于京東核心零售之外的一級部門,閆小兵的回歸為這個部門抬高了咖位,他直接向京東CEO許冉匯報。
目前,閆小兵還在對創新零售部進行業務梳理,不是簡單地將原有業務擺在一起,未來肯定要融合創新,內部對此“都感到很振奮”。
8月1日,京東傳出收購永輝的傳聞,雖然京東對此進行了否認,但其對創新新零售的頻繁調整還是引人猜測,劉強東布了一盤多大的棋。而京東是否有可能,再造一個新零售獨角獸?
01
風動
成立月余,京東創新零售部的動作不斷。
先是京東拼拼和七鮮被劃進創新零售部,并進行了品牌升級。自7月27日起,“京喜拼拼”正式更名為“京東拼拼”。
拼拼是社區團購業務,成立于2021年;七鮮是京東線下生鮮超市品牌,成立于2018年。被歸入創新零售部以前,這兩個業務始終不見起色。
拼拼最高光的時刻,是被劉強東親自帶過隊,但這依然沒能挽救其頹勢,在經歷行業洗牌后,該業務還是走向了裁員和收縮。巔峰時,“京東拼拼”業務遍布20余個省份,但去年已經退出大半。
現在,拼拼出現重啟擴張站點的跡象。據華爾街見聞了解,在拼拼后臺申請團長的開放城市多達75個,包括青島、武漢、廊坊等城市,以武漢為例,輸入部分城市街道關鍵詞,就可以提交資料進行審核。
作為京東和騰訊合作的重點內容之一,京東拼拼小程序近日新上線了合肥。目前,在北京、廊坊和合肥三個城市提供自提服務。
作為創新新零售的另一個主力業務,七鮮也加快了開店計劃。最近一個季度在北京和天津至少落地4個門店。據粗略統計,七鮮在華北地區門店大約30余家。
京東此前在財報里表示,七鮮正在做供應鏈測試,一旦得到驗證,便可以擴大規模,甚至是業務范圍。
除此之外,原零售旗下的前置倉業務部,以及新成立的技術研發部、供應鏈運營部統統劃入創新零售部。這顯然是思考后的排兵布陣。
前置倉可以解決30分鐘內的配送問題,是生鮮配送的基礎設施。華爾街見聞獲悉,北京已有兩個倉開始運營,還有6個正在籌建中。
8月1日,最新的消息是,京東想全資收購永輝,雙方正在接洽。如果收購,永輝1000多家門店將快速補齊京東的線下布局。
早在2015年,劉強東就看上了永輝的線下生鮮供應鏈,并先后多次增持。目前,京東持有永輝13.38%的股份,是其第二大股東。
不過,京東方面向華爾街見聞表示,目前沒有這個(全資收購)意向。
在這一系列排兵布陣背后,站著一個核心人物:閆小兵。作為京東老將,閆小兵 是電商大戰的主力,一直負責3C家電業務,是直接向劉強東匯報的重臣,而且具備線下經驗,他負責過京東之家等線下店的運營。
從匯報層級來看,閆小兵直接向京東CEO許冉匯報。多位業內人士表示,匯報層級和京東零售并列,說明京東對創新新零售業務非常重視。
在社區團購和七鮮之外,創新零售部還將做些什么?“可能不會單做線下業務,肯定還有更多東西,估計上層也在思考。”一位京東內部人士表示,創新新零售怎么做,還需要再看,后續肯定會有大動作。
不過,這不代表大規模資本投入。零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥認為, 每個公司都很重視創新,這是必然的,但即便重視,投入也不一定充足,京東在新零售方面的投入,也不會向過去幾年那樣猛砸錢、收購了。
02
棋局
過去多年,作為與淘寶天貓并列的中國第二大電商,京東擅長線上購物,并建立了自己的自營和物流體系,獨樹一幟。
然而,隨著傳統電商業務的增長見頂,以及抖音、快手等新競爭對手的沖擊,京東和阿里一樣,也要尋找新的業務增長點。
回歸后的劉強東,除了提出重回低價策略,還給京東定下了未來二十年的發展藍圖。創新零售,便是其中重要的一塊拼圖。
京東重拾、加碼社區團購和生鮮業務,都是意在整合線上線下、物流、供應鏈資源,對線下業務發起沖擊。
王興堅信,社區團購是美團十年一遇的機會,大概率,劉強東也看到了這一點。
但在這個領域,京東目前并不占優。經過過去幾年的發展,社區團購如今形成了以多多買菜和美團優選為巨頭的競爭格局,輪廓基本清晰,平臺的發力點已轉向區域精細化管理;而京東的社區團購,并不具備優勢基因。
生鮮超市方面,阿里的盒馬也走在了前面。盒馬CEO侯毅年初表示,2022年是盒馬新零售的成熟期,公司業績保持高速增長。從資本追捧到虧損低谷,再到業績增長,盒馬模式已成新零售樣板。
創新零售,深耕線下,打通線上線下,前景很好,但能力門檻也高,線下業務的最大特點是偏重,需要持續燒錢,這一點,京東有過親身體會,應該很清楚。
樂觀的一面是,經過幾年粗放式的探索,大多數人被淘汰,少部分人掉隊,但個別人最終跑通了盈利模式,這讓新零售的業務邏輯得以成立。
社區團購的盈利可能性在提升。目前,多多買菜在部分區域,已經初步實現盈虧平衡;華泰證券認為,隨著對組織架構的靈活調整,運營效率的持續優化,美團優選也將結束持續虧損的狀態,逐漸實現盈虧平衡。
在經過七年的探索后,盒馬宣布2022年四季度實現盈利。去年底,盒馬門店數量超過300家,預計將于11月IPO,成為阿里改組后的首例分拆上市業務。
未來20年,劉強東為京東規劃了遠大前程,3家萬億企業,7家千億市值公司,這些都需要有潛力的業務去承載,創新新零售無疑是發力點之一。
如果盒馬成功上市,這大概率是確定性答案,它有可能成為七鮮未來道路的一個指引,這對摩拳擦掌的創新新零售來說,是誘惑,更是鼓勵。
就在一個月前,劉強東為京東找到20條增長法則,并表示,為了守住影響用戶心智的核心品類,要 “堅決干架!”,還有一句話很關鍵,要通過創新形式的門店驅動增長。
找回斗志的劉強東重新入局線下,這意味著,新零售行業的格局或將很快被打破,一輪新的攻防戰也即將展開。
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