《房·世間》欄目旨在以買房故事為主線，通過(guò)購(gòu)房者的親歷講述，敘寫購(gòu)房者買房的心路歷程和買房前后的生活變化、心理變化，體現(xiàn)當(dāng)下社會(huì)的人生百態(tài)。

文｜袁小麗

(資料圖片僅供參考)

90后單身女生張楠交房的那一刻突然意識(shí)到，這不是幸福的開(kāi)始，而是噩夢(mèng)的開(kāi)始。

在外人看來(lái)，張楠有著互聯(lián)網(wǎng)大廠的高薪工作，30歲不到就在深圳買了屬于自己的房子，算是妥妥的人生贏家，但是也正因?yàn)檫@套房子的維權(quán)之路，她的生活變得一團(tuán)糟，徒有“光鮮亮麗”的人生虛殼。

買房就像拆盲盒，帶來(lái)的不一定是“驚喜”而是“驚嚇”。

掏空六個(gè)錢包，把未來(lái)賣給一套房，賭自己會(huì)贏

貝殼研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的受訪女性認(rèn)為，婚前需要有一套屬于自己的房子。女性消費(fèi)者對(duì)“獨(dú)立購(gòu)房”的需要，主要原因?yàn)椤胺孔幼屓擞邪踩小薄坝幸粋€(gè)為自己遮風(fēng)擋雨的地方”“在家庭和婚姻里更加有底氣”等。

1990年出生的張楠，對(duì)此深表認(rèn)同。在深漂這些年，她見(jiàn)證了深圳樓市赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。2015年-2016年，深圳房?jī)r(jià)瘋漲引起了世界關(guān)注，漲幅高達(dá)50%以上，作為在深圳工作生活的張楠，對(duì)于那兩年深圳房?jī)r(jià)的快速上漲，她是有切身感受的，她身邊的同事但凡在2015年買房的，基本上在2016年房?jī)r(jià)都翻倍了。

近10年深圳房?jī)r(jià)走勢(shì) 數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)報(bào)道綜合整理

資產(chǎn)翻倍那都是別人的機(jī)遇，自己并沒(méi)有趕上這樣的好機(jī)會(huì)，房?jī)r(jià)瘋漲之后，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的限購(gòu)調(diào)控政策，深圳房?jī)r(jià)在2016年-2018年期間基本上保持穩(wěn)定，張楠也是在2018年下定決心要買一套屬于自己的房子。

雖然決定了要買房，“但是拿著這點(diǎn)工資，在深圳能買到什么房呢？”

張楠開(kāi)始關(guān)注、了解深圳的購(gòu)房政策，研究深圳每個(gè)區(qū)域的房?jī)r(jià)，最開(kāi)始，她更加關(guān)注二手房，因?yàn)榉治鰧?duì)比了各個(gè)區(qū)域的新房和二手房?jī)r(jià)格之后，發(fā)現(xiàn)二手房?jī)r(jià)格比新房更加便宜。

2018年深圳各區(qū)域新房&二手房均價(jià)

最開(kāi)始，張楠也是想買核心區(qū)域的房子，畢竟這些區(qū)域的房子有升值空間，交通也便利，讓她記憶猶新的是，當(dāng)時(shí)很喜歡南山區(qū)華潤(rùn)城潤(rùn)府的房子，但是當(dāng)時(shí)看了二手房之后，發(fā)現(xiàn)單價(jià)比新房高出5萬(wàn)元，據(jù)張楠回憶，當(dāng)時(shí)這個(gè)樓盤新房?jī)r(jià)格也在85000元/平米，遠(yuǎn)超她的預(yù)算。

在相繼看了南山區(qū)、福田區(qū)、羅湖區(qū)等幾個(gè)核心區(qū)域的幾十套房子之后，張楠果斷放棄了在核心區(qū)買房的想法，幾經(jīng)對(duì)比分析之后，選擇在光明區(qū)買房，首先考慮的還是二手房，但是光明區(qū)的二手房樓齡都特別老，貸款額度有限，產(chǎn)權(quán)年限較短，可以想象的居住體驗(yàn)也不會(huì)好，最終選擇了光明區(qū)的新盤。

“如果你沒(méi)有成千上萬(wàn)的資產(chǎn)，在深圳買房其實(shí)選擇并不多。”張楠說(shuō)。

作為深漂的單身女生，張楠買房主要是為了自住，“想用最低的成本在深圳安個(gè)家”，在看了眾多樓盤之后，最終選擇了一家國(guó)企開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的樓盤，雖然對(duì)這個(gè)開(kāi)發(fā)商也不是很了解，猶豫過(guò)，但是她認(rèn)為國(guó)企開(kāi)發(fā)的房子還是可以信任的。

張楠最終選擇了套內(nèi)面積60多平米，單價(jià)4萬(wàn)元/平米的一個(gè)新盤，總價(jià)300多萬(wàn)，在深圳算是最便宜的住宅了。

要買的房屋戶型確定后，張楠開(kāi)始發(fā)動(dòng)身邊所有能借到錢的人，掏空了全家人的口袋，湊齊了首付100多萬(wàn)，在2018年年底最終買下了這套房子。

“在深圳生活了這么多年，終于從深漂族，變成了在深圳有個(gè)自己窩的人。”2019年初，網(wǎng)簽成功后，張楠感嘆道。“在深圳買房是一個(gè)執(zhí)念，買了房之后雖然開(kāi)心，但是這個(gè)開(kāi)心和滿足卻讓我未來(lái)幾十年都處在壓力之中，我把未知的未來(lái)賣給了一套房，賭自己會(huì)贏！”

做了房奴之后，每個(gè)月月供12000左右，稅后工資基本上都拿去還房貸了，沒(méi)有什么剩余。張楠覺(jué)得買房負(fù)債之后，自己的生活品質(zhì)也下降了，不敢消費(fèi)，不敢輕易換工作，怕自己支付不起房貸。但是她對(duì)未來(lái)還是充滿美好的期待的，她認(rèn)為眼前的困難只是暫時(shí)的，自己咬咬牙熬過(guò)去就好了。

收房即維權(quán)，心力交瘁，買的不是房是負(fù)累

誰(shuí)知，買房，掏錢只是開(kāi)始，更嚴(yán)峻的問(wèn)題都在后面。

這幾年，“交房即維權(quán)”的情況越來(lái)越普遍，“對(duì)于大部分新房項(xiàng)目，收樓如果沒(méi)有維權(quán)，那似乎是不可能的，盡管我已經(jīng)做好了收房的時(shí)候肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，但是我沒(méi)有想到，本來(lái)最幸福的時(shí)刻，卻成了噩夢(mèng)的開(kāi)始。”已經(jīng)與開(kāi)發(fā)商拉扯兩年多的張楠叫苦不迭。

2021年初，張楠收到了開(kāi)發(fā)商交房的通知，她很興奮，在還沒(méi)有去售樓處交房前，她就已經(jīng)在心里規(guī)劃設(shè)計(jì)著收房后，自己要怎么裝修，一定要裝成自己喜歡的樣子，但是等到了收房現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)實(shí)卻給她澆了一盆冷水。

當(dāng)天在收房現(xiàn)場(chǎng)，張楠發(fā)現(xiàn)樓盤交付的實(shí)際情況跟當(dāng)初宣傳和樣本間是有很多出入的，本身買的精裝修房，交房時(shí)發(fā)現(xiàn)成了“驚裝修”，有很多質(zhì)量問(wèn)題，包括玻璃有明顯的劃痕，地板磚空鼓，地板和踢腳線冒灰，廁所的門關(guān)不上、房屋隔音效果不好等等各種問(wèn)題。

由于“貨不對(duì)板”“虛假宣傳”等種種問(wèn)題，收房當(dāng)天張楠并沒(méi)有成功收房，而是把各種問(wèn)題都拍照記錄了下來(lái)，并且找第三方驗(yàn)房機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的驗(yàn)房評(píng)估，與開(kāi)發(fā)商交涉、找相關(guān)部門解決，前前后后扯皮了一年多時(shí)間，開(kāi)發(fā)商只解決了一些基礎(chǔ)的質(zhì)量維修問(wèn)題，像樓盤底層的開(kāi)裂，樓板隔音超標(biāo)的問(wèn)題，都沒(méi)有解決。

“我實(shí)在消耗不起了，每個(gè)月不僅要還12000左右的房貸，還要交4000多的房租，工資稅后就沒(méi)有剩余了，而且不收房，拿不到房卡，房子里面各種保修卡等必需品也拿不到。”張楠在與開(kāi)發(fā)商拉扯一年之后，還是被迫收房了。

在收房時(shí)遇到各種各樣的問(wèn)題后，張楠回想她當(dāng)時(shí)買房時(shí)的一些情景，一些問(wèn)題可能早就有“伏筆”，只是沒(méi)有買房經(jīng)驗(yàn)的她以為這些操作都是常規(guī)操作。

據(jù)張楠回憶，她當(dāng)時(shí)在簽合同的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商會(huì)拿著空白合同讓她簽字，由于要簽的合同特別多，最開(kāi)始她還會(huì)仔細(xì)看合同內(nèi)容，簽到后面就有點(diǎn)麻痹了，直接簽名，有一天她發(fā)現(xiàn)自己簽的一頁(yè)合同上面寫著“給她貸款裝修”，需要在規(guī)定的日期之前把貸款還清，否則有可能房子拿不到，還會(huì)有巨額的利息要還，她趕緊聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商告訴她這是常規(guī)操作，是開(kāi)發(fā)商先替她墊付了20萬(wàn)的裝修款，她怕會(huì)再生成其他不必要的麻煩，當(dāng)時(shí)湊了20萬(wàn)補(bǔ)上了這筆貸款，與開(kāi)發(fā)商解除了這部分合約。后來(lái)她才知道這就是人們常說(shuō)的“捆綁銷售”，實(shí)際上開(kāi)發(fā)商這么做是違規(guī)的。

收房也并不意味著問(wèn)題的解決，而是入住后發(fā)現(xiàn)了更多的問(wèn)題。“墻體開(kāi)裂，室內(nèi)管道灌風(fēng)、煙囪漏煙、隔音超標(biāo)等”，而且這些是房屋里面的問(wèn)題，房屋外面也有各種問(wèn)題，比如說(shuō)窗戶外面的玻璃安裝很厚實(shí)的鐵百葉窗，對(duì)于40多層的高樓來(lái)說(shuō)，這個(gè)東西會(huì)存在巨大的安全隱患。

還有小區(qū)物業(yè)管理很差，公共區(qū)域經(jīng)常沒(méi)有人清掃，電梯間經(jīng)常各種泥土，業(yè)主向物業(yè)反映過(guò)多次，都沒(méi)有得到改善，小區(qū)治理也很混亂，小區(qū)外的人可以自由出去小區(qū)，曾經(jīng)就有業(yè)主丟失過(guò)電瓶車。

張楠買這套房子初衷是跟父母一起住，但是現(xiàn)在由于房屋質(zhì)量問(wèn)題，也不敢讓兩位老人住進(jìn)來(lái)，她自己一個(gè)人住的也是提心吊膽。

“從入住到現(xiàn)在，我沒(méi)有睡過(guò)一天好覺(jué)，房屋的隔音效果太差了，樓上樓下各種聲音都能清清楚楚地聽(tīng)到，有一次，我聽(tīng)到很清晰的敲擊聲，就像在我旁邊，我害怕極了，那一刻我再也繃不住了，嚎啕大哭。”

“還有房屋漏煙問(wèn)題，每天三頓飯的時(shí)間，房子里面就會(huì)鉆入各種油煙，這個(gè)問(wèn)題也找過(guò)開(kāi)發(fā)商維修，起初開(kāi)發(fā)商還有回應(yīng)，更換止煙閥，但是即使換了還是漏煙，再次打電話，開(kāi)發(fā)商就推諉說(shuō)問(wèn)題已經(jīng)解決了，不漏煙，是因?yàn)槲姨舾辛恕！?/p>

這個(gè)房子從交房、入住到現(xiàn)在，大大小小扯皮的事情實(shí)在太多了，要細(xì)說(shuō)，可能要說(shuō)一籮筐。

“曾以為大城市光芒萬(wàn)丈，擁有了自己的房子后會(huì)過(guò)上幸福的生活，誰(shuí)知自從買了房子后，我的生活卻是一地雞毛。”張楠說(shuō)道。

房子讓她心力交瘁的同時(shí)，也改變著她的職場(chǎng)心態(tài)，她不能再像以前一樣干的不開(kāi)心就直接辭職更換新的工作。

“都說(shuō)2021年最難，沒(méi)想到2022年更難”，張楠所在的互聯(lián)網(wǎng)公司在2022年迎來(lái)“裁員潮”，“身邊的同事差不多整層樓突然被清空”，張楠自述自己壓力很大，特別是精神壓力太大，為了自己不成為被裁的一員，不得不跟同事一起卷，團(tuán)隊(duì)內(nèi)卷出花，還要忍受各種職場(chǎng)PUA，很多時(shí)候覺(jué)得自己都沒(méi)尊嚴(yán)了，但是還得忍住，每天過(guò)得“心驚膽戰(zhàn)”，明明公司的各種福利都是公開(kāi)的，但是也不敢用，年假經(jīng)常都是還沒(méi)用就過(guò)期了。

一切都因?yàn)樗€要還房貸供房子。

圖：華燈初上的深圳城

從2021年到現(xiàn)在，張楠已經(jīng)就房子的各種問(wèn)題，前前后后，跟開(kāi)發(fā)商、跟相關(guān)政府部門溝通不下百次，但是一年多，很多問(wèn)題仍然未得到解決。

“房子、工作、生活，交織在一起，我感覺(jué)自己快要窒息了。”

這一年多，張楠為房子的事情四處奔走，早已筋疲力盡，但是依靠自己的力量仍然看不到問(wèn)題解決的希望，她最終選擇拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

今年，她請(qǐng)了專業(yè)的律師，針對(duì)開(kāi)發(fā)商的兩個(gè)違法點(diǎn)提起了訴訟，希望通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，雖然打官司也是巨大的精力消耗，“長(zhǎng)痛不如短痛，想要快速有個(gè)結(jié)果。”張楠說(shuō)，她自從買了房子就沒(méi)有快樂(lè)過(guò)，現(xiàn)在只希望盡快結(jié)束這些糾紛，讓自己清靜下。

張楠說(shuō)，她現(xiàn)在就等著法院給安排，她的訴求是最好能夠退房，如果實(shí)在退不了，她想把這套房子拿去法拍，盡早地脫手，然后離開(kāi)一線城市，換個(gè)輕松的工作，去個(gè)舒適的城市過(guò)自己想要的生活。

【應(yīng)受訪者要求，文中張楠為化名】

標(biāo)簽：