標尺是什么？

開播26天，懸疑劇《漫長的季節》無疑是觀眾與許多業內人士公認的爆款劇，更是在多個社交平臺的熱度中屠榜。

比如，3次騰訊熱度總榜日冠；5次騰訊熱播總榜日冠；微博熱搜話題閱讀量22.14億；抖音、快手、微博等全網上榜熱搜134條……其中，包括王響、龔彪與王陽在內的，主要人物在貓眼全網角色榜中，成為了除青春偶像劇外熱度最密集的角色。

(資料圖)

不僅如此，在許多網友看來，《漫長的季節》之所以可以被稱為“爆款”，主要還在于它是熱搜之外，身邊的人真實在討論的劇，“它的觀眾年齡層分布很廣，不僅我的同學、朋友在看，就連我父母甚至爺爺都在看。”來自東北省沈陽市的90后女生Sarah對燃次元表示。

Sarah表示，爆款劇需要滿足更多要素，“這種標尺在于劇集中角色的顆粒度，是否真實地像活生生的人物，能夠給人極強的代入感，從而引發強烈地共振。”

“我不少東北朋友都覺得，《漫長的季節》中，龔彪就是自己的舅舅。彪子（劇中對龔彪的稱呼）瘋狂捶打機器的粗暴形象，以及出租車司機王響開車的細節動作，就跟家中有著同樣經歷的長輩一樣真實。王響被裁員后，整個家庭陷入的混沌，會讓你清晰地感受到下崗潮之后，他失去的不僅是一份工作，而是面臨著整個系統的坍塌。”

只不過，并不是每一部劇集，都可以像《漫長的季節》一樣掀起觀劇熱浪。但與觀眾感覺并不相符的是，近一年多來，各大平臺站內的“爆款”劇集數量有了明顯增多，數值也不斷突破天花板。

據燃次元統計，2022年全年，愛奇藝共誕生了5部熱度破萬的作品，包括《人世間》《風吹半夏》《卿卿日常》等，而這一數字在2022年之前，總共只有2部。

同年，騰訊視頻熱度值“破萬”的劇集也達到了5部，但是，其數值又與愛奇藝大相徑庭。以古裝劇《云襄傳》為例，5月15日下午，其在愛奇藝的熱度值為7903，但在騰訊視頻的熱度值卻高達2.28萬。

只不過，這種過高的熱度值，在不少觀眾看來，純屬于 “王婆賣瓜，自賣自夸”。

圖/觀眾對劇集熱度值的質疑 來源/微博燃次元截圖

“在觀眾對平臺熱度產生‘通貨膨脹’質疑感的背后，是平臺自身對劇集熱度評價公信力的不足。觀眾無法得知站內熱度究竟是否含播放量、彈幕數、轉贊評，權重如何等等。”影視宣發工作者張宇分析道，同時，同一部劇在不同平臺上熱度值的天壤之別，也是觀眾對“爆款劇”產生質疑的原因之一。

談及各大平臺熱度值不統一的問題，優酷首席內容官劉燕紅曾在爆款內容分享會上對燃次元表示，“每個平臺在計算時都是基于自身站內的數據，有著不同的側重點，所以，彼此之間很難統一。”

但這一說法似乎并未被大眾完全接受。

“從電視劇行業的長遠發展來看，好內容應該有一定的量化標準去衡量。”艾媒咨詢創始人張毅表示，由行業協會介入，會比較有助于提升衡量的公信力。但值得思考的問題在于，作為非盈利組織，他們提供標準的可持續動力來自哪里。

而“爆款”，更多的是需求市場和觀眾鑒定，而不是“自定義”。

01 觀眾眼中的“爆款”

2023年開年，影視行業的爆款標準，在一部《狂飆》面前停止了爭論。

“我覺得《狂飆》應該是近幾年來，少有的、大家一致認可的爆款劇了，其原因就在于不僅是我的同齡朋友在看，長輩們也大量地追到上頭，甚至包括我幾乎不看劇的叔叔，也因為‘為了和人聊天有話題’，而去看了《狂飆》。它引發了廣泛而真實的社會性討論，無疑是一部爆款劇。”95后國產劇愛好者Far表示。

“對于一部劇集來說，它能不能被稱為爆款，還有一個比較重要的指標，即劇集本身有沒有隨著熱度的升高而增加代言，或者劇集播出之后，主要演員的商業價值有沒有因此而得到提升。《狂飆》與張頌文，顯然都是典型的案例。”Far補充道。

如Far所說，從業20年后，張頌文終于迎來了第一個品牌海瀾之家的代言。隨后，又有包括小米在內的不少品牌蜂擁而至，而這些都因《狂飆》而起。

Sarah也用自己的標尺詳細地定義了爆款，“對于現當代劇來說，首先是人物的塑造具有可信度，能讓我與現實生活中的人聯系起來，產生很強的代入感，激發我和朋友去探討劇情的欲望。”

Sarah舉例，在《漫長的季節》里彪子和麗茹戀愛時，彪子在跟麗茹講弗洛伊德的心理學，麗茹卻跟他打岔，“弗洛伊德分房了嗎？”此時，彪子還能繼續回答，“弗洛伊德不是我們廠的。”

“這種打岔式幽默，‘非常東北’，就是當一個人與另一個人完全不同頻時，就會打個岔聊天，然后還能繼續聊下去。”在Sarah看來，這種細微的真實，首先使得劇集有了可信度。

Sarah還表示，對于自己這樣的90后群體來說，20多年前的東北工廠下崗潮，只是道聽途說，“而這部電視劇，能把那種原本宏觀的、茫遠的概念，在劇集人物的演繹與人物際遇的變遷中，體現得具體而生動。這更是爆款劇不可或缺的因素。”

“當你看到王響聽說自己被裁員后，臉上愕然的神情，還有要把兒子往廠里送的‘非常理’的舉措，你就會慢慢意識到，對于王響而言，樺鋼廠不僅僅是一個單位，而是包括看病、上學在內的，全部生活系統。王響或許從未曾料到，下崗背后會是一個系統的坍塌。”Sarah補充道，“這種抽絲剝繭地帶你走進一個你原本陌生的世界，且讓人想要與周圍朋友探討劇中哲思的劇集，注定會將成為一部爆款。”

但并不是所有熱度值高的劇集，在觀眾看來都可以稱之為爆款劇，Far就有著自己的非爆款邏輯。“如果僅僅是‘流量小生’的高人氣推高了劇集轉發、點贊、評論的數量，從而提升了劇集的‘熱度值’，但卻缺乏社會討論度，我覺得這種并不能構成真正意義上的爆款。比如甜寵劇《琉璃》。”

但在Far看來，并不是所有劇集都要追求“大爆款”。“以《御賜小仵作》為例，它雖然是甜寵劇，但卻有女性主義與懸疑內容，在00后與90后兩個年齡層，也都引發了一定討論，這就是小爆款劇可以去追求和達到的高度。”

除此之外，爆款的定義還常常在于是否能夠突破垂直內容愛好者圈層，因此，一些作品是否可以稱之為爆款，也備受爭議。

比如，在不少朋友看來，《三體》與《狂飆》的火爆，有著并肩之勢。但也有部分觀眾對燃次元表示，《三體》對于非原著粉仍存在著一定的理解難度，主角選角、劇集節奏的把控仍有改進的空間，這些可能都使得《三體》未能達到與《狂飆》一樣的全民熱議度。

02 被平臺定義的爆款

然而，即便在觀眾眼中各有各的爆款，但其終究與長視頻平臺定義的爆款大不相同。

事實上，在2018年部分平臺被曝“前臺流量數據造假”之后，“優愛騰”就陸續關閉了播放量數據，并以熱度值替代。自此之后，各個平臺劇集的影響力，就開始以更為模糊的方式被各自定義。

2022年，愛奇藝誕生了《人世間》《風吹半夏》《卿卿日常》《蒼蘭訣》和《罰罪》5部站內熱度破萬的作品。而在此之前，愛奇藝所有熱度破萬的作品，僅《延禧攻略》與《贅婿》兩部。

這造成了觀眾對愛奇藝劇集短期內迅速攀升熱度值的質疑。

對此，愛奇藝首席內容官、專業內容業務群（PCG）總裁王曉暉，在接受影視獨舌的采訪時表示，“我們的算法沒有調整過，愛奇藝的價值觀不會自欺欺人，如果調整我們會向社會公開。在現在的算法下，熱度破萬對愛奇藝播出的劇來說，依然是一件相當難的事。”

王曉暉還提到，“去年的這幾部戲，不論是外界感知還是內部數據，的確符合預期破萬的表現。而今年的《顯微鏡下的大名絲絹案》，包括迷霧劇場這幾部戲，熱度值沒有達到9000以上，是因為會員與非會員的排播模式不同，沒有采取雙線播出、在熱播期釋放免費劇集。”

盡管王曉暉一再強調愛奇藝的算法始終如一，但卻未曾提及如何計算。至少截至發稿，對外，愛奇藝的劇集熱度指標尚不透明。

除此之外，“熱度值破萬”劇集增加，即“爆款劇集增加”，但如果劇集沒有破萬，則是因為“非會員排播方式不同等”因素的影響。

“這種難以通過熱度值來判斷全網中劇集的真正熱度，甚至同平臺不同時期的熱度值也難以對比的現狀，一定程度上違背了熱度值推出的初衷。”對此，張宇直言。

對于各大平臺無法統一的熱度值，優酷曾在今年年初的爆款分享會上將其解釋為，“算法的不一致，評價側重點不同。”

在電視劇營銷公司有著資深工作經驗的Linda表示，“無法統一”“算法不同”等更可能是各平臺的一種說辭，“外部來看，和票房類似的標準一旦形成，各平臺孰優孰劣就會一目了然。而現階段，每一家都可以自詡自己的數據很牛。”

如Linda所說，如今，“優愛騰”數據各自為陣的現狀，表現得十分明顯。

“從目前來看，由于資本的關系，各大宣發平臺的熱度數值，其公信力在一定程度上都是存疑的。”張毅表示。

以優酷為例，據燈塔專業版數據顯示，2022年，優酷共產出包括《與君初相識·恰似故人歸》《重生之門》《幸福到萬家》《冰雨火》《沉香如屑》《兩個人的小森林》《點燃我，溫暖你》在內的，7部站內熱度破萬的劇集，數量領跑全網。

然而，有業內人士對燃次元透露，“由于燈塔宣發數據與優酷同屬阿里系，因此，在此體系下的數據，顯然很難讓觀眾信服。比如，在同為影視宣發評價體系，但沒有‘優愛騰’參股的貓眼上，2022年網劇熱度前十的榜單中，優酷只占據4席，與燈塔差距較大。”

同樣讓觀眾摸不著頭腦的，還有愛奇藝與騰訊視頻共同采用的“熱度值”。只不過，同為熱度值，但同一部劇在不同平臺的熱度卻相差甚遠。

譬如，古裝劇《云襄傳》在5月15日下午的愛奇藝的熱度值為7903，位列愛奇藝熱播總榜第一；在騰訊視頻的熱度值卻高達2.28萬，而且還僅位列騰訊古裝劇榜第一。

圖/《云襄傳》在愛奇藝和騰訊視頻上的不同站內實時熱度 來源/貓眼專業版燃次元截圖

在剛剛過去的2022年，騰訊視頻熱度最高的劇集為《愛的二八定律》，其熱度值將近3萬，遠超今年年初業內并無爭議的愛奇藝爆款劇《狂飆》1.18萬的站內最高熱度值。

但在第三方平臺豆瓣上，《狂飆》超81萬人給出了8.5分的評價，而《愛的二八定律》，僅有不足14萬人、5.9的評分。

《漫長的季節》盡管同樣是觀眾眼中的爆款，但在不少網友看來，其國民度仍與《狂飆》有著差距，主演的熱度也沒有像張頌文一樣，“被劇集帶到一個新高度”。

與此同時，該劇在豆瓣的評分雖然高達9.4分，超過《狂飆》，但標記看過的人為56.8萬人，不及后者。

然而，《漫長的季節》在騰訊視頻最高超過2.6萬的熱度值，也比愛奇藝的《狂飆》高出一倍多。

03 爆款是否需要統一標尺？

對于“優愛騰”在爆款劇上的“自說自話”，觀眾與業內人士也是“仁者見仁，智者見智”。

一部分網友表示，爆款劇原本就不需要統一的標準。

張宇就認為，“熱度值的推出，最初是為了對劇集的影響力與商業價值作出一定的評判，從而給廣告主做參考。但在流媒體的收入多半靠會員帶動的當下，用戶價值才是更需要去撬動的，C端關心熱度值的人比例不高。”

Far也對燃次元表示，“看劇全憑喜好，觀眾也不會只跟著熱度值去找劇，這種熱度本身就沒什么意義。有想法的人，會形成自己的價值評價體系，比如豆瓣口碑、喜歡的公眾號推薦等。”

不過，在更多業內人士看來，較為統一的標準，有助于業內更透明的競爭、廣告主更精準的投放，以及投資人獲取更對稱的信息。

“票房雖然不能代表一部電影所有的成敗，但至少能說明其在市場的受歡迎程度，這也是為什么我們至今仍然沿用這個指標去關注市場表現的原因。”在Linda看來，在電視劇領域，播放量數據造假后，各平臺相繼改為熱度值PK，但熱度值也應該有相應的標準，讓合作方與觀眾都能獲得相對透明的信息。

張毅也認為，“行業還是應該建立比較具有公信力的標準，而且需要第三方來支撐，同時還應該去思考，第三方支撐的動因是什么。”

燃次元發現，打造權威文娛榜單的背后，的確有著較強的企業利益動因。以貓眼為例，雖然貓眼沒有“優愛騰”參股，但其母公司為光線傳媒，是大量劇集的出品公司。因此，其熱度值的計算，同樣有著有失偏頗的可能。

在貓眼專業版中，有一則關于貓眼全網熱度計算規則的說明。不過，其涉及到的包括“優愛騰芒”、搜狐、樂視、PP七大播放平臺在內的，數據或熱度的計算方式，以及微信公眾號的新聞數量在內的數據，均屬于沒有量化的數據，仍難以判定榜單具體數據的有關權重。

“因此，第三方機構的參與就顯得至關重要。”張毅表示，“我個人認為，可以從政府和行業協會的角度去考慮建立相關判斷標準。但這個有公信力的第三方機構，需要有持續提供數據的動力。比如，他們的數據需要大量調研，也就是時間與人力、資金成本等，如何去支撐這種可持續性的輸出，是需要我們著重去思考的。”

毋庸置疑的是，近兩年，在降本增效的策略之下，長視頻平臺在劇集內容質量方面確實有了顯著的提升。截至5月15日，今年前4個半月上線的全網網劇中，豆瓣口碑達到8分以上的，高達6部，這一數據已經與去年全年持平。

不過，在高質量劇集數量增長、多元題材全面開花的當下，長視頻平臺如果能統一劇集影響力與商業價值的相關標準，或開放部分因子數據，或許可以讓全網劇集進入到另一個更為良性的競爭時期。

參考資料：

《對話丨愛奇藝的內容新思考，王曉暉用1.3萬字說清了》，來源：影視獨舌。

*文中Far、Sarah、Linda和張宇為化名。

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