Tech星球獨家獲悉，兩年前關停運營的“悟空問答”APP，將擇機再次上線，并會啟用全新的產品LOGO，以今日頭條風格的紅白色為主，并配以“悟空”二字。值得注意的是，這是今日頭條首個“復活”的產品。該產品是從2022年下半年起，由今日頭條團隊重新打造，是今日頭條旗下“悟空”系列產品的其中一環(huán)。

(資料圖)

對此，Tech星球向字節(jié)方面進行求證，對方表示“消息不實”。

與此前關停的產品不同，復活后的悟空問答APP，將通過極簡的設計，和更加聚焦基于搜索的功能設計，讓用戶直觀地發(fā)現(xiàn)答案?？梢灶A見，將復活重新上線的悟空問答APP，會加強對用戶尋找和瀏覽答案的體驗，而且產品定位會由原來的問答社區(qū)，變成類似于工具模式的簡版知乎。

圖注：新版“悟空問答”APP的LOGO。

實際上，問答在內容生態(tài)里是不可或缺的一環(huán)，每個人的心中都有著一本《十萬個為什么》，正是對學習知識和破解未知的需求，催生出線上知識問答業(yè)務的發(fā)展。

在舊版的悟空問答APP未下架前，字節(jié)跳動為了發(fā)展剛獨立成APP的悟空問答，分別在2017年和2018年，宣布投入10億元補貼答主，并挖角了柳巖、黃健翔、羅永浩等頭部大V，而且在面對“如何看悟空問答簽約大V答主”的熱議時，字節(jié)跳動公司創(chuàng)始人張一鳴親自站臺，在今日頭條內公開回應，可見悟空問答在當時對于字節(jié)和今日頭條的重要性不言而喻。

只不過這一次，卷土重來的“悟空問答”APP，能重拾字節(jié)的“知乎夢”嗎？

01 “悟空”歸來有了新想法，突出瀏覽和搜索

實際上，悟空問答APP在2021年2月3日下架后，并沒有真正的消失，而是以今日頭條作為重要體裁，以頭條問答的形式繼續(xù)運營，在后續(xù)的運營中，頭條問答也在持續(xù)為創(chuàng)作者和用戶，分別提供獎勵和瀏覽服務，這為即將重新上線的新版“悟空問答”APP提供了知識儲備和用戶基礎。

此次字節(jié)再度啟用“悟空問答”APP，或是為了對以往的產品模式和運營進行更新和修正。因為下架前的悟空問答，通過對標知乎的問答社區(qū)，以期能夠打造字節(jié)版的內容知識社區(qū)，但在實際的發(fā)展中不及預期。

盡管今日頭條在2017年和2018年分別投入10億元補貼答主，并挖了頭部大V，但仍然沒將問答社區(qū)做起來。行業(yè)人士分析認為，悟空問答依靠今日頭條式的算法分發(fā)機制，并沒有將答主、運營、用戶三者之間形成自然生長的空間，處于答完、看完即止的狀態(tài)。所以，在此次的產品更新，更加突出瀏覽和搜索。

Tech星球獲得的悟空問答APP介紹顯示，新版的“悟空問答”采用極簡設計，用戶通過在搜索框內搜索相關問題后，即可在結果界面找到相關的問題，每個問題下會有多個答案，供用戶選擇瀏覽。

圖注：新版“悟空問答”APP的介紹界面。

值得注意的是，悟空問答APP的問答內容來自現(xiàn)在的頭條問答，而且在悟空問答內，用戶似乎并不能發(fā)布問題，只能搜索發(fā)現(xiàn)答案。從某種程度上說，這款產品更加注重搜索結果，為用戶更加直接的提供想要的內容。

這說明新版的悟空問答調整了此前的社區(qū)發(fā)展策略，而是想打造一個簡單的問答搜索平臺，大大降低了運營成本和難度，只需要注重優(yōu)質內容的搜索體驗即可，這也是新版悟空問答APP最大的改變。所以，這款產品更像是一個簡版“知乎”。

一位在線問答的答主向Tech星球表示，悟空問答APP的復活，可以讓用戶有更多的使用選擇，同時也為答主增加了一個收入來源。如今的頭部在線問答平臺提高了答主的收入，比如百度知道就提供了不少的獎勵活動，他一個月專心做答主，可以獲得近萬元的收入。所以悟空問答APP回歸后，是否會加強對答主的現(xiàn)金扶持，更加值得他們關注，畢竟優(yōu)質的答案，也離不開獎勵機制。

從更深層次看，字節(jié)復活悟空問答APP，不僅僅是對內容生態(tài)的補充，也是為內容商業(yè)化尋找新的入口。一般而言，搜索型的問答產品，有較好的商業(yè)化空間。當下主流問答平臺的商業(yè)化手段包含搜索廣告展示、知識付費等，不排除悟空問答APP會在后續(xù)版本中加入這樣付費服務。

從在線問答的市場來看，國內的大部分互聯(lián)網(wǎng)大廠都有布局，比如百度知道、新浪愛問、搜狗問問、360問答、知乎等。其中，百度知道和知乎，已經(jīng)成為國內的頭部問答平臺，百度知道，已累計用戶數(shù)超過9億人，累計解決問題量超過5.9億，回答者超過1.8億。這可觀的數(shù)據(jù)也為平臺創(chuàng)造出會員付費、知識付費和廣告等兩大收入，所以各互聯(lián)網(wǎng)大廠都希望將在線問答做成新的增長點。對于營收增速放緩的字節(jié)而言，復活悟空問答APP，不失為一次創(chuàng)造新營收增長點的機會。

02 打造“悟空”產品全家桶，復興今日頭條

盡管2021年的那場業(yè)務架構調整中，今日頭條與西瓜視頻、搜索、百科以及國內垂直服務業(yè)務并入到抖音中，但今日頭條并沒有甘于委身于抖音中，而是在近兩年一直在嘗試新的業(yè)務探索。

Tech星球梳理統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，從2021年開始，今日頭條就在不斷探索新的業(yè)務，不僅推出頭條號外、識區(qū)、識典百科等新式內容產品，也跨領域地嘗試虛擬社交，并推出“派對島”產品，最重要的是孵化“悟空系”品牌，打造悟空瀏覽器、悟空搜索，以及未上線的悟空問答等內容產品矩陣。

圖注：今日頭條近兩年推出的新產品和業(yè)務。

就目前情況看，今日頭條的新業(yè)務探索也面臨挑戰(zhàn)。首先是派對島、識區(qū)等產品在上線后不到半年，先后下架，然后是頭條號外等一眾新業(yè)務，雖然得到了在抖音內推廣的機會，但到目前尚未出圈。

作為今日頭條著力打造的悟空系列產品，被認為肩負著復興今日頭條的重任。“悟空”系列中，當屬悟空瀏覽器最受關注。七麥數(shù)據(jù)顯示，依靠網(wǎng)賺模式的悟空瀏覽器，在安卓端累計下載量近4.6億次，這是今日頭條近兩年內下載量最多的一款產品。

而悟空搜索是繼頭條搜索、抖音搜索后，字節(jié)的第三個搜索品牌，但是這款產品在早期推出時的功能定位，與更早推出的悟空瀏覽器相沖突，都因為主打下沉市場用戶，且都融入有網(wǎng)賺的活動，所以造成了內部競爭和成本補貼。最終，悟空搜索全面升級為類似于夸克的極簡搜索產品，但改版升級后的產品似乎并沒有引起太大反響。

將復活上線的簡版“知乎”——悟空問答APP，承載著今日頭條的新希望。不過，當下傳統(tǒng)內容資訊的生意并是那么不好做。近半年來，快手的快看點關停、騰訊的快報APP關停，都預示著傳統(tǒng)內容資訊平臺要轉型，知識問答顯然是探索升級的一個方向。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2020年中國泛知識內容行業(yè)成長為千億級別的市場，移動端網(wǎng)民滲透率平均已達到86%以上，而且在線知識問答平臺的企業(yè)合作仍處于早期起步階段，從數(shù)量和覆蓋領域上仍有較大發(fā)展空間。此外，作為另一分支的知識付費市場，艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國知識付費市場規(guī)模達1126.5億元，預計2025年市場規(guī)模達2808.8億元。

如果今年頭條能夠加強對優(yōu)質問答內容的推薦，以及對答主的獎勵力度，這款工具型的悟空問答APP，或將能在不斷增長的在線問答市場中占得一席之地。

03 字節(jié)需要更強大的今日頭條

今日頭條之于字節(jié)跳動，就像QQ之于騰訊，今日頭條對于字節(jié)而言不僅僅是一個簡單的產品，而是字節(jié)的“門面”和“里子”。

而且，在如今互聯(lián)網(wǎng)的絕大部分賽道中，業(yè)務要想獲得進一步發(fā)展，都離不開內容上的扶持，字節(jié)旗下當紅的短視頻平臺抖音亦是如此。隨著抖音進一步朝著超級APP發(fā)展，內容服務開始成為其重要一環(huán)，今日頭條無疑可以成為其最大的助力。

在今日頭條并入到抖音的版圖后，抖音開始不斷吸收整合今日頭條的內容服務，比如加入百科、圖文、搜索、文章閱讀等內容功能，豐富其內容服務。而且，抖音電商、直播也開始將其業(yè)務盤向外延伸，作為月活仍有近3億的今日頭條，成為抖音這兩個業(yè)務的重要窗口。

為了讓抖音以及其他業(yè)務得到優(yōu)質豐富的內容供給，今日頭條需要變得更強大。為此，今日頭條不僅僅在業(yè)務上探索，打造悟空產品矩陣，并探索其他新業(yè)務，同時也調整了新負責人和對未來的規(guī)劃布局。

2022年底，今日頭條再次換帥，新任負責人張超在頭條生機大會上首次露面并表示，2023年，平臺在繼續(xù)保持優(yōu)質流量扶持力度的基礎上，還將新增2000億流量池至優(yōu)質圖文內容，包括文章、微頭條和問答三大載體。可見，今日頭條將繼續(xù)在優(yōu)質內容上進行挖掘，并嘗試更多的商業(yè)場景。

去年12月，字節(jié)跳動CEO梁汝波在公司全員會議上提到，2022年字節(jié)營收增速減慢。這意味著接下來字節(jié)需要在未來發(fā)掘出更多商業(yè)變現(xiàn)的業(yè)務場景，而隨著抖音在電商、生活服務上的多點開花，作為字節(jié)“發(fā)家功臣”，今日頭條的創(chuàng)新探索也值得期待。

標簽： 知識問答 數(shù)據(jù)顯示