近年來，老百姓運(yùn)用金融工具進(jìn)行財(cái)富管理的需求越來越高，但另一方面，金融產(chǎn)品也變得更加多樣化、復(fù)雜化，一些人被所謂“高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)”的金融產(chǎn)品蒙騙，以致遭受經(jīng)濟(jì)損失。銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局、人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局主要負(fù)責(zé)人近日發(fā)布提示稱，沒有高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn)，“保本高收益”往往是金融詐騙。

上述負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對(duì)待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和確認(rèn)環(huán)節(jié)，不能閉著眼簽字，更不能隨意讓人代簽。還應(yīng)盡量長(zhǎng)期投資，不宜一味追求賺“快錢”，要懂得“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”，適度分散風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，承諾保證本金的金融產(chǎn)品收益率超過6%就要打問號(hào)，超過8%就很危險(xiǎn)，10%以上就要準(zhǔn)備損失全部本金。

金融消費(fèi)者應(yīng)如何保護(hù)自身權(quán)益?上述負(fù)責(zé)人提示，金融消費(fèi)者要堅(jiān)持4個(gè)“正規(guī)”：

一是消費(fèi)者要選擇正規(guī)持牌機(jī)構(gòu)。注意查驗(yàn)相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，防范非法金融活動(dòng)侵害。監(jiān)管部門也會(huì)加大對(duì)持牌金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督管理。

二是選擇正規(guī)銷售渠道。消費(fèi)者要在正規(guī)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受金融服務(wù)，通過金融機(jī)構(gòu)官方線上線下渠道購(gòu)買產(chǎn)品，該錄音錄像的要錄音錄像。

三是選擇正規(guī)從業(yè)人員。金融消費(fèi)者應(yīng)注意查驗(yàn)提供銷售服務(wù)人員的金融從業(yè)資質(zhì)，防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)不明的電話、鏈接、郵件推銷行為保持警惕。不隨意提供個(gè)人信息、金融賬戶信息，不輕易點(diǎn)擊不明鏈接，不向不明第三方轉(zhuǎn)賬匯款。

四是通過正規(guī)投訴渠道反映問題。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害后，可以通過金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門投訴渠道反映問題，依法合理維護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)要注意防范“代理投訴”“代理退保”行為造成的二次侵權(quán)。

(柴今)

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