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近日

(相關(guān)資料圖)

鄭州鑫苑名家小區(qū)“刷屏”了

《河南衛(wèi)視》《東方衛(wèi)視》媒體報(bào)道

業(yè)主紛紛點(diǎn)贊、親筆信表揚(yáng)……

疫情期間，這個(gè)小區(qū)究竟做了什么？

小鑫為您揭秘背后的故事

01

特“蔬”關(guān)愛，暖胃又暖心

疫情來襲，城市靜默

足不出戶封控期間

生活物資供應(yīng)保障備受大家關(guān)注

“今天你搶到菜了嗎？”

似乎成了大家放在嘴邊的一句話

如何讓家人們在特殊時(shí)期吃好喝好

成了小鑫的心頭大事

在鄭州鑫苑名家

蔬菜水果不用搶？有的還送貨上門？

原來，疫情期間小鑫駐守項(xiàng)目

聯(lián)絡(luò)蔬菜、蛋奶、水果等生活物資供應(yīng)

全力守護(hù)家人們的“菜籃子”

早上8點(diǎn)

鄭州市鑫苑名家園區(qū)的小鑫們

再次對一批剛送達(dá)小區(qū)的生活物資

進(jìn)行消殺整理、擺放整齊

方便大家選購

大蔥、芹菜、白菜、土豆、上海青……

種類豐富、量足實(shí)惠

鑫苑名家小區(qū)業(yè)主張女士表示：

“菜挺好，價(jià)格很合理，我們吃著非常放心。”

“本輪疫情發(fā)生以來，

這家物業(yè)每隔兩天就從市場上批發(fā)一萬斤的

應(yīng)季蔬菜、水果以及肉類。”

河南衛(wèi)視這樣報(bào)道評價(jià)

02

心中有“殊”，他們這樣做

鑫苑名家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬敏說道：

“疫情期間，對于特殊需要照顧的老人，

我們物業(yè)上建立了老年業(yè)主臺賬，

還提供了上門送菜的服務(wù)，

讓業(yè)主能夠安心居家。”

園區(qū)里有位95歲高齡的獨(dú)居老太太

日常生活中

小鑫總是經(jīng)常登門拜訪

幫忙做家務(wù)、處理智能手機(jī)問題等

疫情期間

她一個(gè)人封控在家

客服員劉振會第一時(shí)間和她聯(lián)系

并天天上門給她送菜，處理生活垃圾

對此，老人家很高興

直夸物業(yè)服務(wù)暖心到家

10月31日

小鑫收到一封業(yè)主表揚(yáng)信

對鑫苑名家的兩位公共秩序員

李建華、李旭陽提出表揚(yáng)

主動幫助老人，并安全護(hù)送到家

老人表示非常暖心

特殊時(shí)期

不僅對老年業(yè)主服務(wù)到家

對于孕媽也給予了特別關(guān)照

園區(qū)里有位待產(chǎn)的孕媽

因疫情封控在家，無法按時(shí)去醫(yī)院

客服員劉振會得知情況后

經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，積極與社區(qū)、醫(yī)院聯(lián)系

以最快的速度開出就醫(yī)證明

開出“綠色通道”

03

“疫”呼百應(yīng)，這就是安全感

園區(qū)是疫情防控的最后一道防線

鑫苑服務(wù)配合社區(qū)疫情防控工作部署

做好各項(xiàng)防疫工作

園區(qū)消殺、核酸檢測、物資配送……

日均2w+的微信步數(shù)

常常忙碌到深夜

用實(shí)際行動全力筑牢小區(qū)安全防線

織密織牢疫情防控“安全網(wǎng)”

同時(shí)，打好疫情守“胃”戰(zhàn)

為靜態(tài)管理區(qū)域的家人送去舌尖上的關(guān)懷

疫情防控有力度更有溫度

這，就是安全感！

小小“菜籃子”，保障“大民生”

特殊時(shí)期，服務(wù)加倍

小鑫以實(shí)際行動全力以赴

為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供最硬核的物資保障

標(biāo)簽： 東方衛(wèi)視 河南衛(wèi)視